Presidente do SINCOVAL, Ovhanes Gava, defende a integração entre lojas físicas e canais digitais, o fortalecimento da segurança jurídica e investimentos em inovação para sustentar o crescimento do varejo regional.
O comércio varejista segue como um dos principais pilares da economia de Londrina e do Norte do Paraná. Responsável pela geração de milhares de empregos e pela movimentação de diversos segmentos econômicos, o setor passa por uma transformação impulsionada pelas novas tecnologias, pelas mudanças no comportamento do consumidor e pela crescente presença dos marketplaces e do comércio eletrônico.
Em entrevista ao programa Quem Faz Londrina, da TV Câmara Londrina, o presidente do Sindicato do Comércio Varejista de Londrina e Região (SINCOVAL), Ovhanes Gava, destacou os desafios enfrentados pelo setor e apresentou iniciativas voltadas à modernização e à manutenção da competitividade das empresas da região.
Maior representação varejista do interior da Região Sul
Segundo Gava, o SINCOVAL é atualmente o terceiro maior sindicato patronal do comércio varejista da Região Sul, atrás apenas das entidades de Curitiba e Porto Alegre. A instituição representa mais de 25 mil empresas em 44 municípios, com expectativa de ampliar sua atuação para 47 cidades.
A representatividade da entidade reflete diretamente na economia regional. O comércio varejista gera cerca de 80 mil empregos diretos em Londrina e aproximadamente 140 mil postos de trabalho em toda a área de abrangência do sindicato, consolidando-se como um segmento estratégico para o desenvolvimento econômico da região.
Segurança jurídica como alicerce para o crescimento
Entre as principais atribuições do sindicato está a negociação de convenções coletivas e a construção de mecanismos que ofereçam maior segurança jurídica aos empresários.
Uma das conquistas recentes citadas pelo presidente foi a participação da entidade na elaboração do modelo legal que permitiu ampliar o horário de funcionamento do comércio londrinense, possibilitando a abertura das lojas das 7h às 22h.
O sindicato também atua na mediação de acordos que viabilizam o funcionamento do comércio em datas comemorativas de grande impacto econômico, como Dia das Mães, Dia dos Namorados, Dia dos Pais e Natal, períodos considerados essenciais para o aumento das vendas e a geração de empregos temporários.
Centro de Inovação do Comércio aproxima varejo e tecnologia
Um dos destaques da entrevista foi o Centro de Inovação do Comércio (CIC), projeto desenvolvido em Londrina com apoio da Confederação Nacional do Comércio (CNC) e da Fecomércio Paraná.
A iniciativa surgiu da percepção de que a transformação digital deixou de ser apenas uma tendência para tornar-se uma necessidade para a sobrevivência e o crescimento dos negócios. O objetivo é aproximar lojistas, startups, universidades e desenvolvedores de soluções tecnológicas capazes de melhorar a gestão, aumentar a produtividade e ampliar as vendas.
O projeto já promoveu um hackathon com a participação de startups da região e selecionou empresas para programas de incubação focados na criação de soluções voltadas aos desafios específicos do varejo.
Inteligência Artificial e vendas digitais avançam no setor
Para o presidente do SINCOVAL, a integração entre loja física e ambiente digital é um caminho sem volta.
A orientação aos empresários é investir na estruturação de canais digitais, utilizando ferramentas de marketing, vitrines virtuais e recursos de Inteligência Artificial para ampliar a presença das marcas e aumentar as oportunidades de venda.
Segundo Gava, o desafio é construir operações cada vez mais conectadas, capazes de combinar a força do atendimento presencial com a eficiência dos canais digitais.
Além disso, a entidade tem investido na qualificação profissional por meio de cursos, capacitações e treinamentos realizados em parceria com instituições como Senac e Sebrae, abordando temas como tecnologia, gestão, Inteligência Artificial e atualização tributária.
Comércio físico mantém diferenciais competitivos
Apesar do crescimento acelerado do e-commerce, Gava acredita que as lojas físicas continuarão desempenhando papel fundamental no desenvolvimento econômico local.
Entre os principais diferenciais do comércio de rua estão a experiência de compra, o atendimento personalizado, a relação de confiança construída entre lojista e consumidor e o contato imediato com os produtos.
O dirigente também defendeu investimentos contínuos na revitalização dos corredores comerciais da cidade, por meio da parceria entre iniciativa privada e poder público. Entre os espaços citados estão o Calçadão de Londrina e importantes centros comerciais localizados nos bairros.
Londrina se prepara para uma nova fase do varejo
Outro ponto abordado durante a entrevista foi a instalação de grandes centros logísticos de marketplaces na região. Na avaliação do presidente do SINCOVAL, a chegada dessas operações deve ser encarada como oportunidade para que empresas locais reduzam prazos de entrega, ampliem mercados e melhorem sua eficiência operacional.
Para ele, Londrina reúne condições para consolidar-se como uma referência regional em comércio, tecnologia e inovação. No entanto, a manutenção dessa posição dependerá da capacidade das empresas de investir em capacitação, digitalização e modernização dos modelos de negócio.
“O varejo que conseguir unir atendimento humanizado, tecnologia e presença digital estará mais preparado para competir em um mercado cada vez mais dinâmico e conectado”, resumiu Gava.
Serviço
O SINCOVAL mantém atendimento aos empresários em sua sede, localizada na Rua Governador Parigot de Souza, nº 220, ao lado da Câmara Municipal de Londrina, oferecendo informações, consultorias, capacitações e suporte para o desenvolvimento do comércio regional.
Título alternativo
SINCOVAL aposta em inovação e Inteligência Artificial para preparar comércio de Londrina para os novos desafios.
